Klientu drošība ir DECATHLON rūpju pamatā. Savu kvalitātes un drošības iniciatīvu ietvaros esam nolēmuši atsaukt tālāk norādīto produktu.
Mēs lūdzam Jūs vairs neizmantot šo produktu un sekot tālāk sniegtajiem norādījumiem.
Atsaukums attiecas uz produktiem, kas pārdoti no 01.02.2023. līdz 23.06.2023.
Kādēļ šis produkts tiek atsaukts?
Mēs esam identificējuši lietotāja apgāšanās risku.
Braucot atpakaļgaitā, pastāv noslīkšanas risks, jo bērns ir piesprādzēts pie peldlīdzekļa un viņa galva var palikt zem ūdens bez iespējas atrast atpakaļ pareizo pozīciju.
Pat, ja ir norādes, ka prece jāizmanto vecāku uzraudzībā, mēs nevēlamies riskēt ar bērnu drošību, tāpēc piesardzības nolūkos atsaucam visas iesaistītās preces.
Aicinām doties uz tuvākā DECATHLON veikalu. Par Jūsu produktu tiks atmaksāta nauda.
Mūsu klientu atbalsta centrs ir Jūsu rīcībā, lai atbildētu uz visiem Jūsu jautājumiem.
Lūdzu, ja Jums rodās kādi jautājumi, lūdzu sazinieties ar mums, rakstot epastu uz [email protected] vai zvanot uz mūsu informācijas centra tālruni: 25783960
DECATHLON pateicas par sapratni un atvainojas par sagādātajām neērtībām.
Leader Nabaiji
Decathlon Swimming
Stéphane Guy
Displeja laiks līdz 31.12.2023.
PRODUKTA ATSAUKUMS
Ja esat iegādjies preci TUBIK ABS SIMOND, sākot no 1.augusta 2023. - 29.septembrim 2023. gadam šis atsaukums attiecas uz Jums.
Kods : 2940026
Modeļa kods : 8555440
Neizmantojiet šo produktu, pirms tas nav pārbaudīts, ievērojot tālāk norādīto procedūru:
Mūsu kvalitātes procesu ietvaros esam ievērojuši, ka metāla plākšņu kniedēšana var būt nepilnīga. Drošības sistēma var vairs pilnībā nepildīt savu bremzēšanas funkciju, ja kāpējs krīt.
Piesardzības nolūkos mēs lūdzam Jūs pārbaudīt ierīci pirms lietošanas:
Pārbaudiet, vai kniedes ir saplacinātas no abām pusēm:
- ja jā, viss ir kārtībā, jūs joprojām varat to izmantot.
- ja nē vai rodas šaubas, mēs lūdzam Jūs pārtraukt tās lietošanu un sazināties ar klientu atbalsta dienestu, rakstot epastu uz [email protected] vai zvanot uz mūsu info tālruni +371 25783960 (katru dienu no 10:00-21:00)
Paldies par sapratni.
Mēs atvainojamies par sagādātajām neērtībām!
Displeja laiks līdz 29.03. 2024
Décathlon SE, Société Européenne au capital de 10 450 000 euros – 4 bd de Mons BP 299 – 59665 Villeneuve d’Ascq Cedex
RCS Lille Métropole 306 138 900