Garantijas

Visām Decathlon Lietuva UAB Latvijas filiāles (turpmāk tekstā – Decathlon Latvija) precēm ir divu gadu garantija no preces iegādes brīža. Ja precei tiek konstatēts defekts, atbildīgā nodaļa izvērtēs tās stāvokli.
Preces, kas ir bojātas nepareizas lietošanas vai kopšanas dēļ, var netikt pieņemtas atgriešanai. Atgriežot "Otrās iespējas" (Second Life) produktus, tiks izvērtēts, vai konkrētajai precei nav radušies papildu bojājumi, neskaitot tos, kas aprakstīti pārdošanas brīdī.
Ja prece tiek atzīta par defektīvu, Jums ir tiesības saņemt pilnu samaksātās summas atmaksu, uzrādot pirkumu apliecinošu dokumentu – čeku.
Ja pirkuma brīdī tiek uzrādīta Decathlon Latvija lojalitātes karte, pirkuma čekam automātiski tiek izveidota elektroniskā kopija, kas tiek glabāta Decathlon Latvija datubāzē. Elektroniskos pirkuma čekus iespējams apskatīt savā klienta kontā Decathlon Latvija mājaslapā, tādēļ papīra formāta čeku nav nepieciešams uzrādīt – tiek pieņemta arī čeka elektroniskā versija.

Decathlon Lietuva UAB Latvijas filiāle nevar nodrošināt preču atgriešanu, ja tās ir tīši bojātas vai nepiemēroti lietotas. Ja produkta garantijas termiņš ir beidzies, Decathlon Lietuva UAB Latvijas filiāle nevarēs veikt apmaiņu vai naudas atmaksu par bojāto preci.
Garantija neattiecas uz produkta bojājumiem nejauša trieciena rezultātā, nolaidības - izmantošanas un apkopes dēļ, kas nav veikti atbilstoši piegādātāja noteikumiem. Garantija neattiecas uz bojājumiem, ko izraisījušas trešās personas, vai bojājumiem, ko izraisījusi tīša noteikumu, uzstādīšanas vai apkopes pārkāpšana. Garantija neattiecas uz izstrādājuma nolietojumu, kā arī uz produktiem, kas ir laboti, neievērojot ražotāja norādījumus. Garantija neattiecas uz defektiem, kas radušies nepareizas uzstādīšanas, izmantošanas vai apkopes dēļ, kā arī labojumiem, ko veicāt jūs vai trešās personas, kas nav pilnvaroti Decathlon Lietuva UAB Latvijas filiāle attiecas tikai uz oriģinālām detaļām. Uguns, zibens, vētras, vandālisma vai nedrošas transportēšanas radītie zaudējumi netiek segti.
Ja produkts tiek atgriezts bez pamatota iemesla, kas izriet no iepriekš minētajiem apstākļiem, Decathlon Lietuva UAB Latvijas filiāle patur tiesības noraidīt klienta pieprasījumu un atdot preci klientam uz šī rēķina.
Decathlon Lietuva UAB Latvijas filiāle nevar nodrošināt preču atgriešanu, ja tās ir tīši bojātas vai nepiemēroti lietotas. Ja produkta garantijas termiņš ir beidzies, Decathlon Lietuva UAB Latvijas filiāle nevarēs veikt apmaiņu vai naudas atmaksu par bojāto preci.
Garantija neattiecas uz produkta bojājumiem nejauša trieciena rezultātā, nolaidī bas - izmantošanas un apkopesdēļ, kas nav veikti atbilstoši piegādātāja noteikumiem. Garantija neattiecas uz bojājumiem, koizraisījušastrešās personas, vai bojājumiem, ko izraisījusi tīša noteikumu, uzstādīšanas vai apkopes pārkāpšana.Garantijaneattiecas uz izstrādājuma nolietojumu, kā arī uz produktiem, kas ir laboti, neievērojot ražotājanorādījumus.

Garantija neattiecas uz defektiem, kas radušies nepareizas uzstādīšanas, izmantošanas vai ap kopes dēļ, kā arīlabojumiem, ko veicāt jūs vai trešās personas, kas nav pilnvaroti Decathlon Lietuva UAB Latvijas filiāledarbinieki. Garantija attiecas tikai uz oriģinālām detaļām. Uguns, zibens, vētras, vandālisma vai nedrošastransportēšanas radītie zaudējumi netiek segti.
Ja produkts tiek atgriezts bez pamatota iemesla, kas izriet no iepriekš minētajiem apstākļiem, mēs paturam tiesības noraidīt klienta pieprasījumu un atdot preci klientam.

Distances līgums ir vienošanās par preces iegādi vai pakalpojuma sniegšanu, kas noslēgta neklātienes apstākļos, izmantojot distances saziņas līdzekļus.
Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 10. panta 1. apakšpunkts (PTAL) paredz, ka:
Distances līgums ir patērētāja un pārdevēja vai pakalpojuma sniedzēja vienošanās, kuru t i e noslēguši, vienlaikus neatrodoties vienā un tajā pašā vietā, bet līdz līguma slēgšanas brīdim un līguma slēgšanasbrīdīizmantojot vienu vai vairākus distances saziņas līdzekļus, kā arī organizētu preču, digitālā satura vaidigitālo pakalpojumu pārdošanu vai pakalpojumu sniegšanas shēmu.
Par distances saziņas līdzekļiem uzskatāms tālrunis, tīmeklis, elektroniskais pasts, televīzija, katalogs, presē publicētās reklāmas, kurām pievienots pasūtījuma kupons, un citi informācijas nosūtīšanas unpārraidīšanas distances līdzekļi.
Distances līgums paredz šādas atteikuma tiesības Patērētājiem:

• tiesības atteikties no internetveikala pasūtījuma 14 dienas no piegādes/saņemšanas brīža;
• tiesības pārbaudīt preces īpašības tiktāl, ciktāl to būtu iespējams izdarīt parastā veikalā jeb esot veikalā/veicot pirkumu uz vietas.

Pasūtījuma noformēšana, veikšana veikalā uz vietas netiek uzskatīta par distances līguma slēgšanu.
Pasūtījuma noformēšana veikalā, izmantojot opciju to saņemt uz vietas, ir distances līgums, tādējādi dodot klientam 14 dienu atteikuma tiesības.
Balstoties uz Latvijas Republikas Ministru kabineta pieņemtiem noteikumiem Nr.255 par Noteikumiem par distances līguma 22. punktu, Patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:

3. prece tiek izgatavota pēc patērētāja norādījumiem vai prece ir nepārprotami personalizēta;
4. prece ātri bojājas vai tai drīz beidzas derīguma termiņš;
5. patērētājs ir atvēris iepakojumu precei, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ;
6. prece tās īpašību dēļ pēc piegādes ir neatgriezeniski sajaukusies ar citām lietām.